2022/09/29

業務システムやCRMの運用・導入に携わってきた経験を、社会課題の解決に取り組むNPOで発揮してみませんか?
手がけていただくのは、開発工程でいうところの“最上流”。メンバーと密にコミュニケーションしながら業務課題を洗い出し、CRMシステムやツールの導入・改善、運用方法のブラッシュアップなどを立案・推進していくことがミッションとなります。
▼業務担当者が伝えるこの仕事のやりがい!
同じチームのメンバーがユーザーだからこそ、あなたのアイデアやプランで「使いやすくなった!」「仕事に集中できる!」という声を直接聞けることもやりがいのひとつ。さらに「導入するだけ」ではなく、じっくり時間をかけて、多様な切り口で試行錯誤しながら粘り強く改善を重ねていくこともできます。業務改善につなげる一連の動き全てに関わるため、将来的には事業推進そのものに中核となって携わっていくことのできるポジションです!
▼「寄付」がもつ重要な意義
携わっていただくのは支援者の方々からの大切な「寄付」を管理する専門チーム。フローレンスではこれから、経済的に厳しいご家庭とそのお子さんの支援、子どもの虐待防止などの新規事業に取り組んでいきます。ですがこれらの取り組みは、企業のような“事業化”はとても困難。だからこそNPOである私たちにしかできないことであり、その原資として「寄付」が大きな支えとなっています。
ぜひあなたも、この重要な役割を担う寄付チームの一員として、メンバーと忌憚なく意見を交わしながら、ITスキル・課題解決力・調整力を社会問題解決のために活かしていただけないでしょうか?
▼こんな方をお待ちしています!
・フローレンスのビジョン、ミッションや活動に賛同していただける方
・スモールスタートから、課題解決に向けて柔軟に行動できる方
・困ったときには、遠慮なくチームやメンバーに助けを求められる方
・社内外の幅広いステークホルダーとコミュニケーションをとりながら、信頼関係を大切にできる方
・課題の解決に向けて、コツコツと粘り強く取り組める方
▼こんな職場です
・仕事は長さではなく、成果だと考えます。
・柔軟な働き方ができる職場です。時短勤務や在宅勤務制度などを利用できます。
・業務は多岐にわたります。ひとつの専門分野を極めるというよりは、柔軟なマインドで動くことが求められます。
・風土はベンチャー気質です。道なきところに道をつくるので、考えることと、とりあえずやってみることの両方が奨励されます。
◎フローレンスは働き方、ワークライフバランスも大切にしています。チームで働くメンバーはほとんどが子育て中。仕事と家庭の両立を実践しています!
| 採用人数 | 1 |
|---|---|
| 契約形態 | 正社員 |
| 契約期間 | なし |
| 勤務地 | NPO法人フローレンス 神保町事務所 (東京都千代田区神田神保町1ー14-1 KDX神保町ビル 3階) |
| 仕事内容 | ・CRMシステム(寄付管理システム)などを活用した、業務最適化施策の立案 寄付チームの業務をシステム、ツール面の双方から設計・改善し、運用定着を担う業務となります。業務フローや実務の改善まで幅広く、携わっていくことができるポジションです。寄付チーム内のフロント(営業)、バックオフィス(事務/カスタマーサクセス)のメンバーや、情報システム部門とも連携しながら、課題を洗い出し改善策を考えていきましょう。 |
| 必要な資格 | 資格不問 |
| 必要なスキル・経験 | ■社会人経験3年以上の方で、以下のうち「いずれか」のご経験をお持ちの方 └ITツールの選定や導入に携わった経験 └BPRプロジェクトや業務フローの全体改善に携わった経験 └業務改善や業務システム開発における要件定義、開発ベンダーコントロールの経験 ※手がけたシステムの規模は問いません。全体の業務フローや、上流~運用工程を担当された方は大歓迎いたします! |
| 勤務日 | 月~金 週5日勤務 |
| 勤務時間 | フレックスタイム(1ヶ月の所定労働時間は8h/日×月の所定労働日数で決まります。フレキシブルタイム 5:00~22:00) ※試用期間3ヶ月間はフレックスタイム制度適用外のため、基本的には9:00-18:00固定勤務となります。 <短時間勤務について> 試用期間中は固定勤務ですが、各種短時間勤務の申請が可能です。選考にてご相談ください。 ・小学校3年生までの子の育児中/介護中(条件あり):2時間/日まで ・全スタッフ:1時間/日までの短時間勤務が選択可 |
| 給与 | 月給 250,000円 ※入社時は一律上記金額となり、ご経験やスキルによる調整はございません。(昇給制度あり) ※別途、住宅手当・ひとり親手当あり ※子育て中の方は病児保育サービス割引制度あり |
| 賞与 | あり(年1回・3月 業績に応じて支給) *2018年度:月給2.35ヶ月 *2019年度:月給2.0ヶ月 *2020年度:月給2.0ヶ月 *2021年度:月給2.2ヶ月 |
| 昇給 | 有り(年1回) |
| 休日 | 土曜、日曜、祝日、その他(夏季休暇、年末年始休暇等) |
| 通勤手当 | 社内規程に準ずる ※「週2~3日程度出社」という流動的な出社スタイルとしているため、月10日分の往復交通費相当額を支給します。 |
| 試用期間 | 標準3ヶ月(雇用条件は同じ) |
| 社会保険 | 完備 |
| 応募書類 | 1.履歴書 (指定フォーマット)←クリックしてダウンロード |
| 備考 | 在職中の方は面接にて入社日のご相談可能です!!まずはご応募ください。 ・フローレンスでは様々なバックグラウンドを持った人が働いており、多様性を大切にしています。
<ご応募の際のポジション提案について> ご応募いただく当求人に限らず、ご経験やご経歴に合致する別求人を提案差し上げる可能性がございます。 |
| お問い合わせ担当部署 | 働き方革命事業部 |
| お問い合わせ担当者 | 清野・横森(せいの・よこもり) |
| お問い合わせメールアドレス | |
| お問い合わせ電話番号 | 03-4531-5631(直通)【お問い合わせ対応時間 9:30~17:00】 |
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